FAQ

Nous acceptons les principales cartes de crédit telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover ou les paiements directs via PayPal ou ApplePay.

Nous expédions dans presque tous les pays du monde et avons des clients dans plus de 70 pays. (Les seuls pays vers lesquels nous ne livrons pas actuellement sont : Albanie, Algérie, Bosnie-Herzégovine, Colombie, Inde, Indonésie, Kosovo, Malaisie, Mexique, Maroc, Pakistan, Slovénie, Tunisie, Vietnam)

Toutes les commandes sont expédiées via USPS. Veuillez prévoir 2 à 4 jours ouvrables pour le traitement des commandes une fois votre achat terminé.

Nous expédions généralement les commandes sous 2 à 4 jours ouvrés après leur passation. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi USPS. Veuillez prévoir 24 heures pour que le lien s'active.

Nous vendons principalement directement à nos clients via notre site Web, mais nous vendons également via quelques boutiques sélectionnées que nous sélectionnons au cas par cas. Nous voulons nous assurer qu'Ugmonk convient aux entreprises avec lesquelles nous travaillons et que nos produits sont bien représentés. Si vous souhaitez plus d'informations, veuillez Nous contacter avec des informations sur votre boutique.